Description du cours

Ce cours vous permettra de maîtriser la facturation des clients, de comprendre les démarches à suivre pour effectuer l’entrée des encaissements reçus et vous offrira une vue détaillée des différents rapports à utiliser en lien avec les comptes clients. La gestion des comptes clients et de la facturation n’aura plus de secret pour vous!

Formatrice Avantage

Nancy Robidas

Forte d'une quinzaine d'années d'expérience avec les logiciels Avantage, Nancy connaît ces derniers comme le fond de sa poche : tous les petits trucs pour gagner en efficacité, elle les maîtrise!

Formatrice depuis maintenant 10 ans, Nancy est très appréciée pour son calme et son approche pédagogique claire et posée.

Programme de cours

  • 1

    Introduction

    • Mot de bienvenue

    • Manuel de formation
  • 2

    Chapitre 1 — Gestion du fichier des clients

    • Introduction

    • Gestion du fichier des clients

    • Onglet Dossier

    • Onglets Responsables et Stat. et messages

    • Onglet Prix

    • Correction ou suppression d’une fiche client

    • Quiz - Chapitre 1
  • 3

    Chapitre 2 — Gestion des produits

    • Création d’un produit

    • Quiz - Chapitre 2
  • 4

    Chapitre 3 — Facturation

    • Facturation

    • Correction de factures

    • Quiz - Chapitre 3
  • 5

    Chapitre 4 — Transactions courantes

    • Transactions courantes

    • Récurrence ou renversement d’un compte client

    • Récurrence d’une facture

    • Correction ou suppression d’une transaction

    • Quiz - Chapitre 4
  • 6

    Chapitre 5 — Encaissements clients

    • Méthode standard, encaissement en bloc et annulation de paiement

    • Encaissement avec surplus

    • Encaissement rapide

    • Quiz - Chapitre 5
  • 7

    Chapitre 6 – États de comptes clients et listes

    • Différence entre les états de comptes clients

    • État de compte sommaire, semi-détaillé et détaillé

    • État de compte détaillé et calcul de l’intérêt

    • Listes des comptes clients

    • Quiz - Chapitre 6